🐾 Pre Majiteľov
Sitteri na Petbnb poskytujú 5 rôznych služieb:
- Pobyt cez noc: Zvyčajne ide o obdobie 24 hodín. Opatrovateľka je platená za noc. Táto služba je výhodná napríklad, ak idete na dovolenku.
- Denná starostlivosť: Zvyčajne ide o stráženie domácich zvierat počas dňa. Majiteľ často nechá domáceho miláčika ráno a vyzdvihne si ho večer. Je to praktické, ak musíte ísť do práce alebo mať dohodnuté stretnutie.
- Starostlivosť o domáce zvieratá doma: Pri tejto službe sa opatrovateľ stará o domácnosť majiteľa domáceho zvieraťa. Je to bežné pre mačky, ale môže to byť užitočné aj vtedy, ak máte veľa domácich miláčikov alebo váš maznáčik uprednostňuje pobyt vo vlastnom prostredí.
- Venčenie: Pri tejto službe si opatrovateľ vyzdvihne psa doma a zvyčajne ho vezme na polhodinovú až hodinovú prechádzku.
- Starostlivosť o domáce zvieratá: Pre mnohé mačky a iné zvieratá často postačuje (denná) návšteva doma počas neprítomnosti majiteľa. Počas návštevy doma opatrovateľ skontroluje zvieratá, dá im jedlo, vodu a trochu pozornosti a potom odíde.
Ako sitter môžete ponúknuť toľko služieb, koľko chcete, a nastaviť si vlastné časy príchodu a odchodu, ako aj ceny za jednotlivé služby. Tieto ceny sa navyše dajú kedykoľvek upraviť po konzultácii s majiteľom.
Je Petbnb vhodný pre môjho domáceho miláčika?
Petbnb je ideálne riešenie pre majiteľov, ktorí hľadajú spoľahlivé stráženie psov alebo opatrovanie domácich zvierat v domácom prostredí. Na platforme nájdete overených sitterov, ktorí sa postarajú o vášho miláčika individuálne a s láskou.
Môj pes potrebuje špeciálnu starostlivosť alebo má problémové správanie. Je to možné?
Áno, mnoho sitterov má skúsenosti so špeciálnou starostlivosťou o psov, vrátane podávania liekov či práce s citlivejšími alebo problémovými psami. Odporúčame vždy uviesť všetky informácie v profile a komunikovať ich so sitterom vopred.
💰 Ceny a platby
Koľko stojí stráženie psa alebo domáceho zvieraťa?
Cena za petsitting závisia vylučne od Sitterov. Do ceny vstupujú faktory ako lokalita, typ služby (napr. venčenie, denná starostlivosť, stráženie cez noc) a vyťaženosť konkrétneho sittera. Každý sitter si nastavuje vlastné ceny, ktoré sú uvedené v jeho profile.
Aké sú poplatky Petbnb?
Poplatok 0,99 € slúži výhradne na pokrytie nákladov spojených s prevádzkou nášho rezervačného systému a okamžitým odomknutím bezpečného komunikačného chatu. Táto platba prebieha bezpečne online priamo cez platformu Petbnb po potvrdení rezervácie.
Ako a kedy zaplatím za stráženie zvieraťa?
Akékoľvek finančné vyrovnanie za opatrovanie, venčenie či ubytovanie zvieraťa prebieha výhradne priamo medzi Majiteľom a Sitterom (napr. v hotovosti pri odovzdaní zvieraťa alebo priamym prevodom na účet), úplne mimo platformu Petbnb.
👤 Účet a profil
Ako si vytvorím účet na Petbnb?
Registrácia na Petbnb je jednoduchá a bezplatná. Stačí kliknúť na „Staň sa sitterom alebo Nájdi sittera“ a vyplniť základné údaje.
Ako vytvorím profil svojho domáceho miláčika?
Vo svojom účte môžete vytvoriť profil zvieraťa, kde uvediete dôležité informácie ako vek, plemeno, povaha či zdravotné potreby. Kvalitný profil pomáha sitterovi poskytnúť lepšiu starostlivosť.
Aké informácie sú potrebné pri registrácii?
Petbnb vyžaduje základné kontaktné údaje a informácie o vašom zvierati, aby bolo možné zabezpečiť vhodného sittera.
🔍 Výber sittera
Ako nájdem vhodného sittera pre môjho domáceho miláčika?
Sitterov môžete vyhľadávať podľa lokality, dátumu a typu služby (napr. venčenie psa, stráženie cez noc alebo pet sitting doma). Pomôžu vám aj hodnotenia a recenzie.
Ako funguje rezervácia sittera?
Po výbere sittera odošlete žiadosť. Po jej prijatí žiadosti sitterom zaplatíte rezervačný poplatk a môžete začať komunikovať so sitterom prostredníctvom chatu.
Ako rýchlo sitter odpovedá na žiadosť?
Väčšina sitterov reaguje v priebehu niekoľkých hodín. Pre rýchlejšie vybavenie odporúčame osloviť viacerých sitterov.
Môžem sa so sitterom stretnúť vopred?
Áno, osobné stretnutie pred samotným strážením psa alebo iného zvieraťa je odporúčané.
🐶 Pred strážením
Prečo je úvodné stretnutie dôležité?
Úvodné stretnutie pomáha zabezpečiť, že sitter aj váš domáci miláčik si budú navzájom vyhovovať a že všetky požiadavky na starostlivosť sú jasné.
Čo si mám priniesť k sitterovi?
Odporúčame priniesť:
krmivo
obľúbené hračky
pelech alebo deku
vodítko a obojok
lieky (ak sú potrebné)
Musí mať pes ochranu proti blchám a červom?
Áno, pri využívaní služieb stráženia psov odporúčame zabezpečiť aktuálnu prevenciu proti parazitom.
🏡 Počas a po strážení
Čo sa stane, ak môj pes ochorie alebo spôsobí škodu?
Sitter Vás okamžite kontaktuje a dohodne s vami ďalší postup. V prípade potreby zabezpečí veterinárnu starostlivosť.
Môžem dať sitterovi sprepitné?
Áno, sprepitné je dobrovoľné a závisí od vašej spokojnosti so službou.
Ako fungujú hodnotenia sitterov?
Po skončení služby môžete sittera ohodnotiť. Hodnotenia pomáhajú ostatným majiteľom pri výbere spoľahlivého pet sittera.
🐾 Pre sitterov
🧾 Všeobecné
Ako sa môžem stať sitterom na Petbnb?
Stačí sa zaregistrovať, vytvoriť profil a vyplniť všetky potrebné informácie o vašich skúsenostiach so zvieratami.
Môžem sa registrovať ako firma?
Nie, na Petbnb je možné registrovať sa iba ako fyzická osoba.
Môžem si vybrať, ktoré zvieratá budem strážiť?
Áno, ako sitter si sami určujete, aké zvieratá a aké služby chcete poskytovať.
💳 Platby pre sitterov
Je môj inzerát bezplatný?
Áno zverejnenie ponuky a dostupnosti sitterov je bezplatné.
Kedy dostanem zaplatené za stráženie zvierat?
Akékoľvek finančné vyrovnanie za opatrovanie, venčenie či ubytovanie zvieraťa prebieha výhradne priamo medzi Majiteľom a Sitterom (napr. v hotovosti pri odovzdaní zvieraťa alebo priamym prevodom na účet), úplne mimo platformu Petbnb.
👤 Profil sittera
Ako si vytvorím kvalitný profil sittera?
Vyplňte svoje skúsenosti, pridajte fotografie a napíšte krátke predstavenie. Kvalitný profil zvyšuje šancu na získanie zákaziek.
Ako funguje kalendár?
V kalendári si nastavujete dostupnosť pre stráženie domácich zvierat. Odporúčame ho pravidelne aktualizovať.
Čo znamenajú štatistiky v mojom profile?
Zobrazujú vašu aktivitu, úspešnosť rezervácií a hodnotenia od klientov.
🐕 Pred strážením
Môžem zmeniť alebo zrušiť rezerváciu?
Áno, kedykoľvek podľa dohodnutých podmienok s majiteľom.
Ako získať viac zákaziek ako sitter?
majte profesionálny profil
reagujte rýchlo
zbierajte pozitívne hodnotenia
poskytujte kvalitné služby
Prečo posielať fotografie a videá?
Pravidelné aktualizácie zvyšujú dôveru majiteľov a pomáhajú budovať vašu reputáciu.
Čo robiť v prípade núdze alebo zranenia zvieraťa?
Okamžite kontaktujte majiteľa a v prípade potreby veterinára.
Čo robiť pri agresívnom správaní psa?
Zachovajte pokoj, zabezpečte bezpečie a kontaktujte majiteľa.
⭐ Kvalita a hodnotenia
Ako poskytovať kvalitné stráženie domácich zvierat?
Dodržiavajte pokyny majiteľa, komunikujte a venujte zvieraťu dostatok pozornosti.
Ako sa stať 5-hviezdičkovým sitterom?
spoľahlivá komunikácia
kvalitná starostlivosť
pravidelné aktualizácie
pozitívne hodnotenia